Widerrufsrecht

Wir sind kein Fan von Rücksendungen. Deshalb: Vielleicht hast Du ja jemanden in Deinem Freundeskreis, dem die Jeans passt? (Z.B. kaufen gar nicht mal wenige Frauen bei uns im Laden für sich selbst die Männerjeans.) 
Doch manchmal geht es nicht anders. Für diese Fälle: Du hast das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung ohne Angabe von Gründen, in einwandfreiem Zustand umzutauschen oder gegen Erstattung des Rechnungsbetrags zurückzugeben. Als schriftlichen Widerruf akzeptieren wir den vollständig ausgefüllten MusterbriefWiderruf.pdf , den Du zusammen mit der Jeans an uns zurückschickst, oder auch eine handschriftliche Notiz. Wichtig ist, daß du deinen Namen und die Bestell- oder Rechnungsnummer aufschreibst und deine Email-Adresse. Falls es dazu Fragen gibt, schick uns gerne eine Email an shop@fairjeans.de oder melde Dich kurz telefonisch bei uns: 0761/61258159.
Vom Widerruf ausgenommen ist Unterwäsche (Socken und Boxershorts) sowie gewaschene, getragene, benutzte, beschädigte, veränderte und unvollständige Ware sowie Ware, die auf Deine Veranlassung (z.B. Werbeaufdruck, Nummern-/Namensbeflockung, Sonderanfertigungen, Textildruck...) angefertigt wurde.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, ausser bei Falschlieferungen und Mängeln, dann bezahlen wir die Rücksendung. 

Wir möchten Dich bitten, die Ware nach Erhalt vorsichtig und sorgsam zu prüfen. Getragene Jeans können wir nicht zurücknehmen, da wir diese nicht mehr als neu weiterverkaufen können.
Wir möchten, dass Dir die Jeans passt! Daher bieten wir Dir folgenden Deal an: Sollte die Jeans zu lang sein, gibt es eine Lösung: Kürzen!
Das geht ganz einfach: Du schreibst uns eine Email unter Angabe der Bestelldaten und schreibst uns, dass die bestellte(n) Jeans zu lang ist (sind). Wir überweisen Dir dann pauschal 10 Euro pro bestellter Jeans. Und Du gehst einfach zum nächsten Schneider deines Vertrauens, der dir die Jeans kürzen kann. Fotos oder irgendwelche anderen Belege brauchen wir dafür nicht. Falls die Jeans zu kurz, zu eng oder zu weit ist, geht Ändern in der Regel nicht. Dann hilft am besten, dass wir Dir eine andere Grösse schicken (Schreibe bitte bei der Rücksendung dazu, welche Grösse Du stattdessen möchtest).
Und sollte irgendetwas hier nicht geregelt sein, die 14 Tage verstrichen weil Du im Urlaub warst oder was auch immer: kontaktiere uns. Es ist doch klar: wir wollen, dass Du ein zufriedener Fan von uns wirst.

MusterbriefWiderruf.pdf

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